🎄 Umtauschrichtlinien – Weihnachtszeit

Für alle Einkäufe, die zwischen dem 24. November und 24. Dezember getätigt werden, können Sie bis zum 31. Dezember einen Umtausch anfordern.

Wir empfehlen, uns so früh wie möglich zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit des gewünschten Umtauschartikels sicherzustellen.

So fordern Sie einen Umtausch an

Um den Prozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Chat und geben Sie Folgendes an:

• Bestellnummer,

• Kundenname,

• den Artikel, den Sie zurückgeben möchten.

Produktbedingungen

• Artikel müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.

• Wir können keine Produkte akzeptieren, die Gebrauchsspuren aufweisen.

Versandkosten

• Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

• Wir werden Ihnen nach Erhalt Ihrer Anfrage Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.
  
  Bitte schreiben Sie uns zuerst eine E-Mail, damit wir Ihnen die erforderliche Adresse und Informationen mitteilen können.