Politique d’expédition

Commandes italiennes et européennes : Les commandes quittent notre entrepôt de Milan sous 2 jours ouvrables. Délai de livraison : 3 à 7 jours avec SDA Poste Italiane ou UPS.  

Commandes internationales : Commandes vers l’Amérique du Nord, le Royaume-Uni et la Suisse : Livraison sous environ 7 jours ouvrables avec UPS.  Commandes vers le reste du monde : Livraison sous environ 7 à 14 jours ouvrables avec un coursier UPS ou DHL.

Veuillez noter que certains pays comme les États-Unis/Canada/Suisse/Royaume-Uni vous demanderont de payer les taxes et droits d’importation. 

Informations importantes :

• Nous ne sommes pas responsables des colis perdus.

• Les frais de livraison internationaux n’incluent pas les taxes ou droits qui peuvent être appliqués par la douane du pays de destination. Toutes taxes ou droits encourus sont à la charge du destinataire de la livraison.

• Pour des informations détaillées sur les taxes, droits et réglementations douanières, veuillez consulter notre page « EXTRA UE : informations sur la livraison » ou contacter directement votre bureau de douane local.

Refus de paiement :

• Si le destinataire refuse de payer les taxes et droits, l’article ou les articles seront retournés à l’expéditeur. La commande sera remboursée, à l’exception des frais de retour, des frais de douane et des frais d’expédition initiaux.

 

Nous nous efforçons de fournir des délais de livraison précis et d’assurer une expérience d’expédition fluide. Pour toute question ou assistance, veuillez contacter notre service client. Merci d’avoir choisi LE ORSINE.