🎄 Política de Cambios – Periodo Navideño

Para todas las compras realizadas entre el 24 de noviembre y el 24 de diciembre, puede solicitar un cambio hasta el 31 de diciembre.

Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para asegurar la disponibilidad del artículo por el que desea realizar el cambio.

Cómo solicitar un cambio

Para iniciar el proceso, comuníquese con nosotros por correo electrónico o chat y proporcione:

• número de pedido,

• nombre del cliente,

• artículo que desea devolver.

Condiciones del producto

• Los artículos deben devolverse en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales puestas.

• No podemos aceptar productos que muestren cualquier signo de uso.

Gastos de envío

• Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.

• Le proporcionaremos las instrucciones de devolución una vez que recibamos su solicitud.
  
  Por favor, envíenos un correo electrónico primero para que podamos facilitarle la dirección y la información necesaria.