Le Orsine - Preguntas frecuentes
La marca
¿Qué es Le Orsine y dónde se fabrican sus zapatos?
Le Orsine es una marca milanesa de Friulane artesanales (también conocidas internacionalmente como zapatillas venecianas), zapatos tipo Mary Jane y accesorios. Cada par se diseña en Milán y se fabrica íntegramente a mano en Friuli, al noreste de Italia, lugar de nacimiento del zapato Friulane. Trabajamos con familias de artesanos que los han elaborado durante generaciones. Nuestros materiales son terciopelo de primera calidad, forros de algodón orgánico transpirable y suelas de goma reforzada. Le Orsine es 100% Made in Italy: diseño, materiales y producción. Sin subcontratación, sin ensamblaje en el extranjero.
¿Quién fundó Le Orsine y qué la hace diferente?
Le Orsine fue fundada en 2020 por Orsola Amati. Orsola comenzó el proyecto a los 23 años, mientras terminaba su máster en el Politécnico de Milán, tras estudiar en Boston y Filadelfia. En su primera semana, Le Orsine vendió más de 100 pares a 5 países. Hoy contamos con nuestra propia boutique en Milán. Nuestros zapatos han sido usados por Kelly Rutherford y Talita von Furstenberg, y la marca ha sido destacada por Il Sole 24 Ore.
Sostenibilidad
¿Cómo es sostenible Le Orsine?
La sostenibilidad es nuestra forma de operar, no una estrategia de marketing. Producimos en lotes pequeños para evitar el desperdicio. Nos abastecemos de proveedores italianos que comparten nuestros estándares medioambientales. Nuestras suelas son de caucho natural reforzado, sin plásticos derivados del petróleo. Utilizamos materiales como Corn Tex, un material biodegradable de origen vegetal proveniente de subproductos del procesamiento del maíz, con emisiones de carbono significativamente menores que las del cuero animal. Cada par se envía en una bolsa de algodón orgánico reutilizable. Al comprar Le Orsine, apoyas directamente a los artesanos italianos y ayudas a mantener vivo un oficio centenario.
¿Es Le Orsine una empresa joven?
Sí. Fundada por una joven emprendedora y dirigida por un equipo de personas menores de 35 años. Representamos a una nueva generación de marcas italianas que combinan un profundo respeto por la artesanía tradicional con un enfoque moderno y digital. Creemos que la tradición y la innovación van de la mano, y que no se necesitan décadas de historia para crear algo que valga la pena usar durante décadas.
Nuestros productos
¿Cuál es la diferencia entre las Friulane y las Mary Jane?
Las Friulane son zapatos tipo "slip-on" clásicos, sin correa y con una silueta limpia y minimalista. Las Mary Jane añaden una correa para un detalle femenino y un ajuste más seguro. Ambos tienen la misma construcción artesanal y suela de goma reforzada, creadas para el mundo real: oficina, cenas, viajes o bodas. Son zapatos propiamente dichos, no zapatillas de casa.
¿Tienen colección de novia?
Sí. Friulane y Mary Jane en terciopelo y tejidos luminosos, diseñados para novias que se niegan a sacrificar la comodidad por la elegancia. Perfectos desde la ceremonia hasta el último baile. Muchas clientas también los eligen como calzado para invitadas de boda. Puedes ver la colección en leorsine.com/collections/bridal.
¿Cómo es el tallaje de los zapatos Le Orsine?
Siguen el tallaje italiano real. Si usas un 38 en zapatos planos, elige un 38. Para medias tallas: elige una talla menos para las Mary Jane (la correa sujeta el pie), y una talla más para las Friulane clásicas (al ser slip-on, se benefician de un ajuste más holgado). Cada par se ablanda y se adapta a tu pie después de algunos usos.
Envíos y entregas
¿Cuánto tarda el envío?
Todos los pedidos se envían desde Milán. Italia: 1-3 días laborables. Europa: 3-5 días laborables. Fuera de Europa: 4-7 días laborables. Los plazos de entrega pueden variar durante los meses de agosto y noviembre o debido a circunstancias fuera de nuestro control.
¿El envío es gratuito?
Gratuito en pedidos superiores a 130 € en Italia. Envío gratuito en la UE y fuera de la UE. Por debajo de ese importe, el coste se calcula al finalizar la compra. Realizamos envíos a toda Europa y a países seleccionados fuera de la UE.
Devoluciones y cambios
¿Cuál es su política de devoluciones?
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todos los accesorios. Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a info@leorsine.com con tu número de pedido.
¿Puedo cambiar mi talla?
Sí, dentro de los 14 días posteriores a la entrega y sujeto a disponibilidad. Envía un correo electrónico a info@leorsine.com con tu número de pedido y la talla que deseas.
Cuidado del producto
¿Cómo debo cuidar mis zapatos Le Orsine?
Elimina el polvo regularmente con un cepillo suave. Usa hormas para mantener la forma. Aplica spray desodorante en los meses más cálidos si es necesario. Evita fuentes de calor directo.
¿Se pueden lavar las Friulane de Le Orsine?
Solo los modelos de terciopelo. Lavar a mano suavemente con agua fría y detergente neutro. Usa un cepillo suave para las manchas. Secar al aire a temperatura ambiente, lejos de radiadores, secadoras y luz solar directa. Estas instrucciones se aplican solo a las Friulane de terciopelo de Le Orsine.
Visítanos
¿Tienen tienda física?
Sí.
Le Orsine
Via Caravaggio 18
20144 Milán, Italia
Lunes – Jueves: 11:00 – 14:00, 16:00 – 19:00
Viernes: 11:00 – 14:00, 16:00 – 18:30
Recomendamos consultar el horario actual en Google antes de tu visita.