Déclaration d'accessibilité

1. Engagement en faveur de l'accessibilité

LE ORSINE s'engage à garantir que son site web et ses services numériques soient accessibles à tous les utilisateurs, conformément aux principes d'égalité, d'inclusion et de non-discrimination établis par le Décret législatif du 27 mai 2022 n° 82, mettant en œuvre la Directive (UE) 2019/882 – Loi européenne sur l'accessibilité, et le Décret législatif du 10 août 2018 n° 106, mettant en œuvre la Directive (UE) 2016/2102.

Notre objectif est de garantir que chaque utilisateur, y compris ceux ayant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives, puisse naviguer, comprendre et interagir avec notre site web sans obstacles.


2. État de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences d'accessibilité définies dans les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Niveau AA, en raison des exceptions listées ci-dessous.

Nous travaillons activement pour atteindre la pleine conformité d'ici 2025, conformément au Décret législatif 82/2022 et aux Directives d'accessibilité AgID italiennes.


3. Contenu non accessible

Certaines zones ou éléments du site web peuvent encore présenter des problèmes d'accessibilité, notamment :

  • images sans texte alternatif complet (« texte alt ») ;

  • problèmes occasionnels de contraste des couleurs sur les appareils mobiles ;

  • éléments de navigation pas entièrement compatibles avec les technologies d'assistance (par exemple, lecteurs d'écran) ;

  • documents PDF téléchargeables pas encore disponibles dans des formats entièrement accessibles.

Ces problèmes sont progressivement résolus dans le cadre de notre plan d'amélioration continue.


4. Retours et informations de contact

Nous accueillons vos retours sur l’accessibilité de notre site web.
Si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité ou souhaitez suggérer des améliorations, veuillez nous contacter à :

Nous répondrons aux demandes d’accessibilité dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable.


5. Méthode d’évaluation de l’accessibilité

La conformité à l’accessibilité a été évaluée par :

  • tests automatisés à l’aide d’outils de validation (par exemple, WAVE, axe, Lighthouse) ;

  • revues manuelles des pages clés et des modules interactifs ;

  • tests de contraste et de navigation au clavier.


6. Amélioration continue

LE ORSINE effectue des revues régulières et des mises à jour pour maintenir et améliorer l’accessibilité du site web.
Toutes les mises à jour majeures de conception ou de fonctionnalité feront l’objet d’une vérification d’accessibilité avant leur publication.


7. Références juridiques

  • Décret législatif 27 mai 2022 n° 82 – Mise en œuvre de la directive (UE) 2019/882 (Loi européenne sur l’accessibilité)

  • Directive (UE) 2019/882 – Loi européenne sur l’accessibilité

  • Décret législatif 10 août 2018 n° 106 – Mise en œuvre de la directive (UE) 2016/2102

  • WCAG 2.1 – Niveau AA – Directives pour l’accessibilité du contenu Web

  • Directives d’accessibilité AgID (Agenzia per l’Italia Digitale)