Hors UE : Informations sur la livraison

Chez LE ORSINE, nous sommes ravis de servir des clients du monde entier et faisons tout notre possible pour garantir un processus de livraison fluide et transparent. Lorsque vous passez une commande en dehors de l'Union européenne, il est important de noter que votre expédition peut être soumise à des droits de douane et des frais d'importation, qui sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais, car les politiques et droits de douane varient d'un pays à l'autre.

Responsabilité du destinataire :
Tous les impôts, droits d'importation ou frais de douane encourus sont à la charge du destinataire de la livraison. Veuillez vous informer des réglementations douanières de votre pays pour éviter toute surprise lors de la livraison.

Refus de paiement :
Dans le cas où le destinataire refuse de payer les taxes et droits d'importation requis, l'article (ou les articles) sera (seront) renvoyé(s) à l'expéditeur. Le remboursement sera traité, à l'exclusion des frais de retour, des frais de douane et des frais d'expédition initiaux.

Destinations d'expédition et droits de douane

Pour plus de clarté, voici un résumé des droits de douane pour certaines de nos destinations d'expédition les plus populaires :

  • États-Unis : Pas de droits pour les commandes inférieures à 800 $ US.
  • Royaume-Uni : Nous couvrons votre TVA, mais des droits peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier les droits spécifiques pour votre commande.
  • Suisse : 22 Fr. de frais avancés + 8 % de droits + 8 % de TVA.
  • Norvège : Pas de droits + 25 % de TVA.
  • Australie : 5 % de droits + 10 % de TVA.
  • Singapour : 7 % de TVA.

Informations supplémentaires

Procédures douanières :
Les procédures de dédouanement peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir une livraison dans les délais, veuillez être patient si votre commande est en cours de traitement par les douanes.

Vérifiez les réglementations locales :
Nous vous recommandons de vérifier les réglementations douanières locales pour obtenir les informations les plus précises et actualisées concernant les droits et taxes.